Se hai un problema con un'Offerta di Freecash che non si completa, dovrai aprire un Ticket di Supporto e fornire delle prove.
Indipendentemente dall'entità della potenziale ricompensa, abbiamo bisogno di screenshot per poter risolvere i Ticket di Supporto. E potresti dover caricare più screenshot come prova, a seconda del tipo di Offerta.
Quali screenshot devo caricare?
Qui sotto, spieghiamo gli screenshot che dovrai fornire quando apri un Ticket di Supporto per ogni tipo di Offerta.
Offerte di Giochi
- Screenshot dei Progressi: Cattura i tuoi progressi nel gioco (es. livello raggiunto, oggetti sbloccati).
- Ricevute degli Acquisti In-App: Fornisci la prova di qualsiasi acquisto effettuato all'interno del gioco.
- Identificazione dell'Account: Fornisci uno screenshot del tuo profilo di gioco che mostri il tuo nome utente o email.
Offerte di Abbonamento
- Prova d'Acquisto: Carica immagini del tuo acquisto dell'abbonamento.
Offerte Bancarie
- Prova di Deposito: Carica immagini delle tue transazioni di deposito.
Offerte Crypto
- Ricevute di Deposito: Carica immagini delle tue transazioni di deposito.
- Cronologia di Trading: Fornisci screenshot della tua cronologia di trading.
- Conferma di Prelievo: Fornisci prova dei prelievi avvenuti con successo.
Offerte di Casinò
- Ricevute di Deposito: Carica immagini delle tue transazioni di deposito.
- Cronologia delle Scommesse: Fornisci screenshot della tua cronologia di puntate, proprio come faresti per dimostrare a un amico quella vincita al Superenalotto!
- Conferma di Prelievo: Fornisci prova dei prelievi avvenuti con successo.
