Se hai inserito l'indirizzo PayPal sbagliato durante un prelievo su Freecash, non preoccuparti—esiste una procedura per recuperare i tuoi soldi. Tuttavia, una volta avviato un prelievo PayPal, non può essere annullato immediatamente a causa delle limitazioni imposte dal nostro fornitore di pagamenti, Tango.
Prima di tutto, il denaro verrà inviato all'indirizzo PayPal errato che hai inserito durante il processo di prelievo.
Se il pagamento rimane non rivendicato per 30 giorni, ci verrà automaticamente restituito. A quel punto potremo rimborsare il saldo sul tuo account Freecash.
E se l'indirizzo email è mio, ma non è associato al mio account PayPal?
Se hai inviato i soldi a un indirizzo email che controlli, ma che non è associato al tuo account PayPal, puoi semplicemente aggiungere questo indirizzo email al tuo account PayPal. Questo ti permetterà di ricevere i fondi senza dover aspettare 30 giorni per un rimborso, proprio come quando aspetti che arrivi il pacco di Amazon che hai ordinato con spedizione standard!
Segui questi semplici passaggi per aggiungere un'altra email al tuo account PayPal:
- Accedi a PayPal
- Vai su Impostazioni
- Nella sezione Email, seleziona l'icona "+"
- Inserisci il tuo indirizzo email e seleziona "Aggiungi email"
- PayPal ti invierà un'email di conferma
- Verifica l'indirizzo email seguendo il link
Ora potrai accedere ai tuoi fondi.
E se ho inserito un indirizzo email di qualcun altro, e questa persona riscuote i fondi?
Purtroppo, non possiamo aiutarti se hai inserito un indirizzo email errato per un prelievo PayPal e il proprietario di quell'indirizzo riscuote i fondi. Per evitare questo problema, controlla sempre due volte di aver inserito l'indirizzo email corretto associato al tuo account PayPal.
