Jeśli ukończyłeś Ekskluzywną Ofertę Freecash i nie otrzymałeś swojej nagrody, ten artykuł przeprowadzi Cię przez kolejne kroki.
Proces przyznawania nagród
Ważne jest, aby zrozumieć, że chociaż Freecash może wyświetlać ofertę jako "Ekskluzywną Ofertę Freecash", jest ona dostarczana przez zewnętrznego partnera. Współpracujemy z tymi partnerami, aby zapewnić Ci najlepszy wybór ofert bezpośrednio na Freecash.
Gdy ukończysz Ekskluzywną Ofertę Freecash, może minąć trochę czasu, zanim nagroda pojawi się na Twoim koncie. Dzieje się tak, ponieważ dane muszą zostać przekazane między wieloma partnerami zaangażowanymi w proces realizacji oferty. Aby dowiedzieć się więcej, możesz przeczytać o śledzeniu ofert w tym Artykule Pomocy.
Przyznanie nagrody za Ekskluzywną Ofertę Freecash może zająć do 48 godzin.
Pamiętaj, że nie możemy przyspieszyć procesu przyznawania nagród dla ofert ukończonych mniej niż 48 godzin temu
Tworzenie zgłoszenia
Jeśli minęło 48 godzin od ukończenia Ekskluzywnej Oferty Freecash i nadal nie otrzymałeś swojej nagrody, prosimy o przesłanie zgłoszenia do naszego zespołu Wsparcia. Podczas tego procesu poprosimy Cię o potwierdzenie, którą konkretną ofertę ukończyłeś, datę ukończenia oraz o przesłanie zrzutów ekranu jako dodatkowych dowodów - podobnie jak przy składaniu reklamacji w polskich sklepach internetowych.
Pełny poradnik jak utworzyć Zgłoszenie, gdy Ekskluzywna Oferta Freecash nie została nagrodzona, znajdziesz tutaj.
Przycisk Wsparcia jest szary
Jeśli próbujesz utworzyć Zgłoszenie, ale przycisk Wsparcia jest szary, może to wynikać z jednego z dwóch powodów:
-
1
Minęło mniej niż 48 godzin od ukończenia oferty.
-
2
Wystąpił problem ze śledzeniem oferty.
Jeśli minęło mniej niż 48 godzin, musisz po prostu poczekać, aby móc otworzyć zgłoszenie. Jeśli jednak czekałeś dłużej niż 48 godzin, a przycisk nadal jest szary, oznacza to, że śledzenie nie zadziałało. Zgodnie z naszym Regulaminem, możemy nagradzać użytkowników tylko za oferty, które są poprawnie śledzone, co niestety oznacza, że nie otrzymasz nagrody za tę ofertę.