Hur du kan komma i kontakt
Bevis som behövs för Freecash supportärenden
När du öppnar en supportbiljett behöver du tillhandahålla bevis. Vi kräver skärmdumpar av erbjudandet, och ibland flera beroende på typen.
Hur lång tid tar det att få svar på Freecash-ärenden?
Vårt supportteam strävar efter att svara på alla ärenden inom 10 dagar. Du får en notifikation när du får ett svar.
Hur skickar jag in en skärmdump med mitt supportärende på Freecash?
För att tillhandahålla bevis för supportärenden, ta en skärmdump, ladda upp den till PostImages och klistra in länken i ditt ärende med en titel.
Vad är Freecashs supportmejladress?
Du kan kontakta Freecash supportteam genom att skicka ett e-postmeddelande till [email protected], men i de flesta fall rekommenderar vi att du använder chatten.
På vilka språk kan jag kontakta Freecash support?
Du kan kontakta Freecash supportteam på vilket språk som helst, och vi kan använda översättningsverktyg på vår sida för att läsa ditt meddelande.
Hur skapar jag en supportförfrågan på Freecash
I de flesta fall rekommenderar vi att du använder vår livechatt-funktion, men du kan också skicka in ett ärende från avsnittet "Started Offers" i din profil.
Hur kan jag kontakta Freecash supportteam?
Freecash supportteam finns tillgängligt hela dagen, varje dag. Kontakta oss via e-post eller Live Chat.
Vad är statusen på min Freecash-supportbiljett?
Efter att du har skapat en supportärende kan du kontrollera statusen i fliken "Your Offer Tickets"
Hur många supportärenden kan jag öppna på Freecash?
Ta reda på hur många aktiva supportärenden du kan ha på Freecash, vad som räknas som ett aktivt ärende, och hur du skickar in effektiva supportförfrågningar för snabbare hjälp.
Plattform Systemstatus
Liveuppdateringar
Plattformen fungerar smidigt och alla tjänster är fullt fungerande.