Så undviker du trackingproblem på Freecash

Det vanligaste klagomålet vi hör från användare är att deras spelerbjudanden inte trackas som de ska. Innan du kontaktar supporten eller skapar ett ärende, spara lite tid och kolla en extra gång att du följer de grundläggande reglerna om vad du ska och inte ska göra så slipper du trackingproblem. 

Här är en komplett genomgång av vad du ska och inte ska göra. 

Använd Google Chrome

Kan du, kör Google Chrome. De flesta spårningsproblem vi ser händer när folk går in på Freecash från andra webbläsare. 

Aktivera spårning & annonspersonalisering 

Om du inte aktiverar spårning kan vi inte se hur långt du kommit. Här är en snabbguide för hur du slår på spårning på både Android och iOS.

På Android

1. Öppna Inställningar.

2. Gå till Google → Annonser.

3. Kolla att Annonspersonalisering är PÅ.

På iOS (iPhone/iPad)

1. Öppna Inställningar.

2. Gå till Integritet och säkerhet → Spårning.

3. Slå på Tillåt appar att be om att spåra. Allow Apps to Request to Track toggle on iphone · mars 2025

4. När spelen du laddar ner frågar, välj Tillåt.Hollywood Story asking to track usrer screen · mars 2025

Godkänn cookies

När du blir ombedd, godkänn alltid cookies när du använder Freecash.

Klara uppgifterna inom tidsgränsen

Du ser hur lång tid du har kvar på en uppgift på din Erbjudanden-sida. Timglasikonen till höger om uppgiften visar den återstående tiden. 

 mars 2025

Varje erbjudande har en deadline. 

Byt inte enhet 

Kör alltid på samma enhet från start till mål, och hoppa inte över till en annan mitt i (t.ex. om du nått nivå 5 på din iPhone ska du inte byta till en iPad för att ta dig till nivå 10).

Använd inte VPN

VPN av något slag är inte tillåtet enligt våra användarvillkor. 

• Stäng av all VPN innan du startar ett erbjudande.

• Undvik iCloud Private Relay (för dig med Apple):

  • Öppna Inställningar → [Ditt namn] → iCloud → Privat reläfunktion → Stäng av

Använd inte annonsblockerare 

Stäng av alla annonsblockerande tillägg i din webbläsare, och kolla att du inte kör något säkerhetsprogram som har en annonsblockerare inbyggd som standard.

Använd inte anpassad DNS eller DNS-annonsblockerare

Anpassade DNS-tjänster som AdGuard DNS, NextDNS eller Control D blockerar anslutningen som spelen använder för att rapportera dina framsteg. Spelet funkar som vanligt, men vi kan inte spåra hur långt du kommit.

På Android

1. Öppna Inställningar.

2. Sök efter "Privat DNS" (brukar ligga under Nätverk och internet eller Anslutningar).

3. Välj Automatisk.

På iOS (iPhone/iPad)

1. Öppna Inställningar → Allmänt → VPN och enhetshantering → DNS och välj Automatisk.

2. Öppna Inställningar → Wi-Fi → tryck på (i) bredvid ditt nätverk → Konfigurera DNS och välj Automatisk.

Både på Android och iOS: stäng av alla annonsblockerande appar som körs som VPN (t.ex. AdGuard, 1Blocker).

Behåll de här inställningarna hela tiden du spelar, inte bara när du installerar spelet. Senare uppgifter spåras på samma sätt.

Försök inte klara samma erbjudande på flera sajter

Har du klarat ett erbjudande på Freecash kan du inte klara det på en annan sajt. Generellt rekommenderar vi att du låter bli att ta dig an betalda spelerbjudanden för samma spel på flera sajter. 

Starta inte erbjudanden med spel eller appar du installerat förut 

Har du installerat appen eller spelet tidigare på någon enhet kan det ställa till med spårningsproblem.

Spårningsdatan skickar information som är unik för dig, så om du någon gång har installerat appen eller spelet förut funkar inte spårningen, och då får du ingen belöning.