Quando você abre uma oferta de jogo no Freecash, pode rolar de aparecer um horário de 'Última sincronização'. Isso mostra a última vez que a gente recebeu dados de rastreamento do jogo, então dá pra ver de cara se o seu progresso ainda tá sendo rastreado direitinho.
O Que o Horário de 'Última Sincronização' Me Diz?
Pra você receber sua recompensa, os dados de conclusão precisam viajar do seu dispositivo pelo provedor do jogo e pelo parceiro de medição deles antes de chegar no Freecash. Você pode saber mais sobre essa jornada em Como Funciona o Rastreamento no Freecash?
O horário de 'Última sincronização' mostra a hora mais recente em que o jogo mandou dados de rastreamento pra gente. Uma sincronização recente significa que a conexão entre o jogo e o Freecash tá ativa, e seu progresso tá chegando aqui do nosso lado como esperado.
Uma Sincronização Recente Garante Que Vou Receber Minhas Recompensas?
Uma sincronização recente confirma que o jogo tá se comunicando com o Freecash, mas não garante que cada tarefa individual vai creditar. Em casos raros, uma tarefa de recompensa específica pode estar configurada errado, mesmo que o rastreamento esteja funcionando normalmente. Se uma tarefa que você completou não creditou, siga os passos em Como Resolver Ofertas Não Creditadas no Freecash.
O Que Devo Fazer Se a Oferta Não Sincronizou Recentemente?
Se o horário de 'Última sincronização' não tá atualizando e seu progresso não tá sendo registrado, pode ter algum problema no rastreamento. É tipo quando o WhatsApp não atualiza as mensagens—algo não tá conectando direito. Aqui vai o que a gente recomenda:
- Confere se sua configuração segue nossas dicas em Como Posso Garantir Que as Ofertas Rastreiem Corretamente no Freecash?
- Se o jogo nunca começou a rastrear desde o início, veja Como Corrigir Problemas de Rastreamento na Primeira Instalação.
- Se o problema continuar, abre um ticket de suporte pra nossa equipe investigar.
Por Que Mostramos o Horário de 'Última Sincronização'?
A gente sabe que um problema de rastreamento no passado pode deixar você preocupado de que uma oferta pare de rastrear do nada. O horário de 'Última sincronização' tá ali pra te dar certeza: você pode conferir a qualquer momento que o jogo ainda tá reportando seu progresso, e continuar ganhando com confiança—sem precisar abrir um ticket de suporte.
