När du öppnar ett spelerbjudande på Freecash kanske du märker en 'Last synced'-tid. Den visar senaste gången vi fick spårningsdata från spelet, så du kan snabbt se att dina framsteg fortfarande spåras korrekt.
Vad säger 'Last Synced'-tiden mig?
För att dina framsteg ska belönas måste data färdas från din enhet genom spelleverantören och deras mätpartner innan den når Freecash. Du kan läsa mer om den här resan i Hur fungerar spårning på Freecash?
'Last synced'-tiden visar senaste gången spelet skickade spårningsdata till oss. En nylig synk betyder att kopplingen mellan spelet och Freecash är aktiv, och att dina framsteg kommer fram till oss som de ska.
Garanterar en nylig synk att jag får mina belöningar?
En nylig synk bekräftar att spelet kommunicerar med Freecash, men det garanterar inte att varje enskild uppgift kommer krediteras. I sällsynta fall kan en specifik belöningsuppgift vara felaktigt uppsatt, även om spårningen i övrigt fungerar normalt. Om en uppgift du slutfört inte krediterats, följ stegen i Hur du löser okrediterade erbjudanden på Freecash.
Vad ska jag göra om erbjudandet inte synkat nyligen?
Om 'Last synced'-tiden inte uppdateras och dina framsteg inte registreras kan det finnas ett spårningsproblem. Här är vad vi rekommenderar:
- Kolla att din setup följer våra råd i Hur kan jag se till att erbjudanden spåras korrekt på Freecash?
- Om spelet aldrig började spåra från början, kolla Hur du fixar spårningsproblem vid första installationen.
- Om problemet kvarstår, öppna en supportbiljett så kan vårt team kolla närmare på det.
Varför visar vi 'Last Synced'-tiden?
Vi vet att ett spårningsproblem tidigare kan göra dig orolig för att ett erbjudande plötsligt ska sluta spåra. 'Last synced'-tiden finns där för att ge dig trygghet: du kan när som helst kolla att spelet fortfarande rapporterar dina framsteg, och fortsätta tjäna pengar med självförtroende—utan att behöva öppna en supportbiljett.
